İşbu Sözleşme, webtursoft.com internet sitesinden ürün/hizmet satın alacak kişi (ALICI) ile WEBTUR SOFT (SATICI) arasında kurulacak mesafeli sözleşmeye ilişkin Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca ALICI’nın bilgilendirilmesi amaçlıdır.
SATICI BİLGİLERİ
Unvan : WEBTUR SOFT
Adres : Esentepe Mahallesi, Akademiyolu Sokak, Teknoloji Geliştirme Bölgesi Sitesi No : 10 / A Blok Z06 - Z07 Serdivan / SAKARYA
V.D. :
V.No :
Telefon :
ALICI BİLGİLERİ
ALICI bilgisi üyelikte yer alan bilgilerdir. (ALICI tarafından paylaşılan kimlik ve iletişim bilgileri kayıt ve bildirimler için kullanılacağından kimlik ve iletişim bilgilerindeki değişikliklerin bildirilmemesinin veya hatalı bilgilerin bildirilmesinin sorumluluğu ALICI’ya aittir.)
ŞARTLAR VE KOŞULLAR
- Tur ücreti, alınan tura göre değişkenlik göstermektedir.
- SATICI’nın internet sitesinde yer alan konaklama bedelleri yalnızca T.C. vatandaşları için uygulanan fiyatlardır.
- ALICI’nın T.C. haricinde farklı bir ülke vatandaşı olması durumunda, fiyat farkı talep edilebilir. (Bu ihtimalde SATICI, girilen iletişim bilgileri üzerinden ALICI ile iletişime geçecektir.)
- ALICI satın aldığı hizmetin kapsamı dışında alacağı ekstra yiyecek-içecek, kişisel harcamalar ve tanımlı hizmet dışı tüm mal ve hizmetlerin bedelinin satın aldığı turda belirtilen fiyatlara dahil olmadığını ve kendisi tarafından ödeneceğini kabul etmektedir.
- Satın alınan hizmetin teknik veya maddi hatalar nedeniyle fiyatının, özelliklerinin, açıklamalarının SATICI’nın internet sitesine hatalı olarak yansıması hallerinde; TÜRK BORÇLAR KANUNU 30. MADDE kapsamında SATICI’nın hizmeti iptal etme ve tahsil edilen tutarları ALICI’ya iade etme hakkı saklıdır.
- 6802 sayılı Kanunun 34. maddesince düzenlenen konaklama vergisi, 01.01.2023 tarihinden itibaren yapılacak konaklamalarda belirtilen fiyatlara dahil değil ise ALICI tarafından konaklanacak tesise ödenecektir.
ÖDEME BİLGİLERİ
- ALICI, Web sitesi, mobil satış veya aplikasyon kullanarak satın aldığı tüm rezervasyonlarda hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
- Uygulanan kampanya vb. seçenekler nedeniyle farklı zamanlarda bir veya birden çok seferde ödeme yapılması söz konusu olabilecek olup bu hallerde; ALICI kampanya kapsamında kendisine bildirilecek ödeme tarihlerinde, belirtilen oran ve tutarlarda ödemeyi eksiksiz olarak yapmakla yükümlüdür.
- Sözleşmeye konu ürünün/hizmetin ifasından sonra SATICI’nın kusuru olmaksızın bir şekilde ALICI’nın kullandığı kredi kartından doğan, haksız ve hukuka aykırı kullanım iddiaları dahil olmak üzere herhangi bir neden ile, banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.
CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca işbu sözleşmeye konu ürün/hizmet dahilinde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak rezervasyon iptali için geçerli olan iptal koşulları aşağıda bildirilmektedir.
DELİL ŞARTI
Taraflar arasında kurulacak olan mesafeli satış sözleşmesinden ve/veya ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI’nın dijital kayıtları dahil bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kaydı kesin delil oluşturur.
UYUŞMAZLIK HALLERİNDE
ALICI, satın alınan ürün/hizmete ilişkin bir sorun yaşanması halinde sorunun çözümü için SATICI’nın misafir ilişkileri departmanına 0850 000 0000 numaralı telefon üzerinden ulaşabilecek ya da ilgili yıl için Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tutar aralığında olan rezervasyonlar için yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilecektir.
